Assurance crédit entreprise

assurance crédit entreprise

Que vous soyez un entrepreneur aguerri ou au début de votre aventure dans le monde de l’entreprenariat, comprendre et maîtriser les outils à votre disposition pour sécuriser votre trésorerie et vos transactions commerciales est un art en soi. L’un de ces composants, souvent sous-estimé mais d’une importance vitale, est l’assurance crédit entreprise. Cette garantie émerge comme une bouée de sauvetage essentielle. Gérer les impayés et anticiper les risques permet de sécuriser l’avenir de l’entreprise. La clientèle constitue probablement l’élément le plus vital de vos ressources. Il est essentiel de la protéger, tout comme vous le feriez pour les autres biens de l’entreprise, qui bénéficient de diverses formes d’assurance.

Découvrez non seulement les avantages tangibles de l’assurance crédit, mais également comment elle peut servir de levier pour l’accès au financement, soutenir l’expansion de votre société et optimiser la gestion du risque de crédit grâce à des services d’évaluation et de recouvrement des créances sophistiqués.

Cet instrument stratégique offre aux entreprises une protection cruciale contre les risques d’impayés inhérents à leurs activités commerciales. Mais comment fonctionne réellement ce mécanisme, et quels sont les avantages qu’il procure aux entreprises qui choisissent de s’y adonner ?


Comment fonctionne l’assurance crédit pour les entreprises ?

L’assurance crédit entreprise est un mécanisme simple conçu pour protéger les sociétés contre les risques d’impayés liés à leurs activités commerciales. Le processus commence par l’évaluation des acheteurs, où l’entreprise intéressée soumet des informations détaillées sur ses débiteurs à une compagnie d’assurance spécialisée. Cette évaluation porte sur la solvabilité des clients, leur historique de paiement, et d’autres indicateurs financiers. En fonction de cette estimation, la société souscrit une police d’assurance crédit qui définit les modalités de couverture, notamment le montant maximal assuré et les conditions de règlement.

Une fois la police souscrite, l’établissement poursuit ses activités commerciales normales, émettant des factures à ses acheteurs comme d’habitude. En cas de non-paiement par un client, l’assuré dépose une réclamation auprès de la compagnie d’assurance. Cette demande déclenche le processus d’indemnisation, où l’assureur verse au fournisseur une somme équivalente au montant assuré pour compenser la perte financière subie. Cette indemnisation offre à l’entreprise une protection cruciale pour maintenir sa stabilité financière et éviter des conséquences néfastes. Outre l’indemnisation, l’assurance crédit entreprise peut également inclure des services de gestion des risques. Cela peut comprendre la surveillance continue des clients pour identifier tout changement dans leur situation financière, des conseils sur la sélection des acheteurs , et même des actions de recouvrement des créances contre les clients défaillants. Globalement, l’assurance crédit entreprise fonctionne comme un filet de sécurité financière, permettant aux entreprises de gérer les risques liés aux transactions commerciales, de sécuriser leur trésorerie, et de favoriser la croissance en toute confiance.

Les avantages d’une solution d’assurance-crédit pour l’entreprise

L’adoption d’une solution d’assurance-crédit pour les entreprises porte plusieurs avantages significatifs pour votre entreprise, notamment :

  • Protection contre les impayés : l’avantage le plus évident est la protection financière contre les risques de non-règlement. En cas de défaut de paiement par un client assuré, l’assurance-crédit vous permet de récupérer une partie ou la totalité du montant impayé, assurant ainsi la stabilité de vos rentrées d’argent.
  • Sécurisation de la trésorerie : l’assurance-crédit entreprise contribue à sécuriser votre argent en minimisant l’impact des impayés sur vos flux de liquidités. Cela vous permet de maintenir une gestion financière stable et de planifier vos activités sans être fortement affecté par des retards de paiement ou des défauts de règlement .
  • Facilité d’accès au financement : les entreprises assurées peuvent souvent bénéficier d’une meilleure crédibilité auprès des prêteurs. L’assurance-crédit peut renforcer votre position financière, facilitant ainsi l’accès aux financements auprès des institutions financières qui considèrent la réduction des risques comme un élément essentiel dans leurs décisions de prêt.
  • Expansion sécurisée : en réduisant les dangers liés aux transactions commerciales, l’assurance-crédit entreprise offre une base solide pour l’expansion de vos activités. Cela peut inclure la recherche de nouveaux clients et marchés sans craindre excessivement les risques liés aux retards ou aux défauts de paiement.
  • Gestion active des risques : certains fournisseurs d’assurance-crédit fournissent des services de gestion des menaces, surveillant la santé financière de vos clients et fournissant des informations préventives. Cela vous permet d’ajuster votre approche commerciale en fonction des évolutions du marché et de minimiser les menaces potentielles.
  • Amélioration des relations client : en ayant recours à l’assurance-crédit entreprise, vous démontrez à vos acheteurs votre engagement envers des transactions transparentes. Cela peut renforcer la confiance et la crédibilité dans vos relations commerciales, favorisant ainsi une collaboration à long terme.
  • Gain de temps et d’énergie : l’assurance-crédit externalise la gestion des risques d’impayés, vous permettant de vous concentrer davantage sur vos activités principales. Cela vous fait gagner du temps et de l’énergie que vous auriez autrement consacrés à la surveillance constante des risques financiers.

En fait l’assurance-crédit entreprise offre une protection essentielle, renforce la stabilité financière, facilite l’accès aux financements, et permet une expansion sécurisée, contribuant ainsi à la croissance et à la pérennité de votre entreprise.

Une assurance pour protéger et garantir les sociétés

L’assurance-crédit entreprise émerge comme un bouclier robuste, offrant aux sociétés une protection essentielle et garantissant leur stabilité financière. Cette solution stratégique vise à prévenir les conséquences dévastatrices des impayés en assurant une compensation financière en cas de défaut de paiement par les clients assurés. En sécurisant ainsi la trésorerie, cette assurance crédit permet aux entreprises de se prémunir contre les fluctuations du marché et de maintenir des opérations fluides. En outre, en réduisant les risques associés aux transactions commerciales, elle favorise la confiance des partenaires financiers et facilite l’accès aux financements. L’assurance-crédit se révèle ainsi comme un outil indispensable, apportant une tranquillité d’esprit aux entreprises tout en les positionnant favorablement pour une croissance durable et sécurisée.

Pourquoi souscrire une assurance credit entreprise ?

Souscrire une assurance crédit entreprise dans le contexte économique actuel revêt une importance cruciale en raison des incertitudes et des défis auxquels les TPE ou PME sont confrontées. Période du Covid, Guerre en Ukraine, Inflation, flambée des prix de l’énergie, mouvements sociaux, réchauffement climatique….le contexte économique offre peut de visibilité ! L’assurance crédit entreprise apporte une protection contre les risques financiers tels que les retards de paiement, les défaillances commerciales et les perturbations économiques qui peuvent découler de crises mondiales, de catastrophes naturelles ou d’autres événements imprévus. Cette protection est particulièrement précieuse dans un climat économique instable, aidant les entreprises à maintenir leur stabilité financière.

Enfin, dans un paysage économique en constante évolution, les entreprises sont confrontées à de nouveaux risques émergents, tels que les nouvelles réglementations, les menaces politiques, les perturbations de la chaîne d’approvisionnement ou les dangers liés à la santé publique( type covid). Souscrire une assurance crédit entreprise permet aux sociétés de s’adapter et de se prémunir contre ces risques spécifiques, assurant ainsi une gestion proactive des défis potentiels.

Qui peut souscrire l’assurance-crédit pour les entreprises ?

Les entreprises qui opèrent en mode business-to-business se trouvent souvent confrontées à divers défis, notamment des conditions de paiement étendues, une dépendance à l’égard de clients majeurs, des fluctuations économiques sectorielles, les exigences complexes de l’exportation, ainsi que les fragilités financières inhérentes aux nouvelles structures et aux PME. Dans ce contexte, l’assurance crédit entreprise émerge comme un bouclier essentiel, offrant une protection stratégique contre les risques d’impayé. Découvrez les profils de sociétés et les secteurs d’activités qui optent pour cette mesure préventive incontournable :

  • Entreprises B2B avec des conditions de paiement étendues : les activités qui opèrent en mode B2B et qui accordent des conditions de règlement étendues à leurs clients sont plus susceptibles de se couvrir contre le risque d’impayé. Des délais de versement plus longs augmentent les menaces, et la protection offerte par l’assurance crédit entreprise devient essentielle pour maintenir une stabilité financière.
  • Activités dépendantes de quelques gros clients : les sociétés qui dépendent fortement d’un nombre limité d’acheteurs importants peuvent être plus enclines à se couvrir contre les impayés. La perte d’un client majeur peut avoir des conséquences significatives sur la trésorerie, et l’assurance crédit entreprise offre une protection en cas de défaut de paiement par ces clients clés.
  • Secteurs sujets à des fluctuations économiques : les entreprises évoluant dans des secteurs sujets à des variations de l’économie, telles que ceux liés aux biens de consommation durables, à la construction ou à l’industrie manufacturière, peuvent trouver avantage à se couvrir contre les impayés. Les variations économiques peuvent entraîner des défauts de règlement plus fréquents, et l’assurance crédit entreprise devient une mesure préventive importante.
  • Sociétés exportatrices : les entreprises impliquées dans des activités d’exportation, où les risques liés aux différences de législation, de devises et aux délais de paiement internationaux sont plus élevés, peuvent choisir de se couvrir contre les impayés. Cela est particulièrement vrai dans un contexte économique mondial instable.
  • Nouvelles structure ou PME : les sociétés et les petites et moyennes entreprises (PME) récemment créées peuvent être plus vulnérables aux impayés, en raison de leur stabilité financière souvent plus précaire. L’assurance crédit peut être un moyen pour ces entreprises de sécuriser leurs transactions commerciales et de se prémunir contre les risques financiers.

Est-ce que l’assurance-crédit est obligatoire ?

Non, l’assurance-crédit entreprise pour couvrir les impayés n’est pas obligatoire. Elle est une mesure de gestion du risque que les entreprises peuvent choisir de souscrire pour se protéger contre les pertes financières résultant de défauts de paiement de la part de leurs clients. Cette décision dépend de l’évaluation du risque de crédit, de la stratégie financière de l’entreprise et de sa tolérance aux impayés. Bien que non obligatoire, l’assurance-crédit peut être un outil précieux pour sécuriser les flux de trésorerie et soutenir la croissance de l’entreprise, surtout dans des secteurs où les délais de règlement sont longs ou les risques de non-paiement sont élevés.

Quel est le rôle d’une assurance-crédit entreprise contre les impayés ?

L’assurance-crédit entreprise joue un rôle crucial dans la gestion du risque de crédit et la protection contre les impayés. Voici les principales fonctions de cette assurance :

  1. Protection contre les pertes financières : elle indemnise l’entreprise en cas de non-paiement de ses factures dues à l’insolvabilité ou au défaut de règlement de ses clients. Cela aide à maintenir la trésorerie et la santé financière de l’entreprise.
  2. Evaluation du risque de crédit : les assureurs fournissent souvent des services d’évaluation du crédit des clients potentiels et existants. Cela aide les entreprises à prendre des décisions éclairées lors de l’octroi de crédit, en réduisant le risque de défaut de paiement.
  3. Gestion de la trésorerie : en assurant une partie des créances, l’entreprise peut mieux planifier ses flux de trésorerie, sachant qu’une part significative de ses revenus est protégée contre les risques d’impayés.
  4. Accès au financement : avoir une assurance-crédit peut faciliter l’accès à des financements plus avantageux. Les banques et autres institutions financières voient souvent d’un bon œil les entreprises qui minimisent leurs risques de crédit, ce qui peut conduire à des conditions de prêt plus favorables.
  5. Expansion commerciale : l’assurance-crédit permet aux entreprises d’explorer de nouveaux marchés et d’étendre leurs activités commerciales avec une plus grande confiance, en sachant que le risque de non-paiement par de nouveaux clients dans des marchés inconnus est couvert.
  6. Recouvrement des créances : en cas de non-paiement, certaines polices d’assurance-crédit incluent des services de recouvrement, aidant l’entreprise à récupérer les montants dus sans engager de coûts supplémentaires importants.

En somme, l’assurance-crédit pour entreprises est un outil de gestion des risques qui permet non seulement de protéger contre les pertes financières dues aux impayés, mais aussi de soutenir une stratégie d’entreprise proactive et de croissance en gérant efficacement les risques associés au crédit client

L’essor de l’assurance crédit entreprise : protection financière et croissance sereine

Souscrire une assurance crédit entreprise offre une protection essentielle contre les risques de défaut de paiement des débiteurs, sécurisant ainsi la trésorerie et la stabilité financière de l’entreprise. Cette couverture facilite également l’accès au financement en améliorant la confiance des prêteurs, soutient l’expansion commerciale en réduisant les dangers liés à de nouveaux marchés ou clients, et optimise la gestion du risque de crédit grâce à des services d’évaluation et de recouvrement des créances. En somme, l’assurance crédit constitue un outil stratégique pour les entreprises cherchant à minimiser les pertes financières tout en se concentrant sur la croissance et le développement de leurs activités.

Qu’est-ce que l’assurance-crédit entreprise Coface ?

L’assurance-crédit entreprise Coface est un produit financier proposé par la Compagnie Française d’Assurance pour le Commerce Extérieur (Coface), une société leader dans le domaine de l’assurance-crédit entreprise, du recouvrement de créances, et de la gestion du risque de crédit. Cette assurance est conçue pour protéger les entreprises contre le risque de non-paiement de leurs créances commerciales, que ce soit en raison de l’insolvabilité de leurs clients ou de retards de paiement, tant sur le marché domestique qu’à l’international.

L’assurance-crédit entreprise de Coface aide les entreprises à sécuriser leur trésorerie en garantissant une indemnisation en cas d’impayés, tout en leur offrant des services de prévention des risques grâce à une évaluation précise de la solvabilité de leurs clients. Coface fournit également un accompagnement dans le recouvrement des factures impayées, réduisant ainsi le fardeau administratif et financier pour l’entreprise. En outre, grâce à sa présence internationale et à son expertise en matière de risques de crédit à travers le monde, Coface permet aux entreprises de se développer sereinement sur de nouveaux marchés en minimisant les pertes associées.

Qu’est-ce que l’assurance-crédit entreprise SFAC ?

L’assurance-crédit entreprise SFAC, aujourd’hui connue sous le nom d’Allianz trade, fait partie du groupe de la maison mère et est l’un des leaders mondiaux de l’assurance-crédit. La SFAC (Société Française d’Assurance pour le Commerce Extérieur) a été fondée pour offrir des solutions d’assurance-crédit aux entreprises, les protégeant contre le risque de non-paiement de leurs créances commerciales dues à l’insolvabilité de leurs clients ou à des retards de règlement, que ce soit sur le marché domestique ou à l’international. En fournissant une assurance-crédit entreprise, la SFAC (désormais Allianz trade) aide les entreprises à sécuriser leur trésorerie et à améliorer leur gestion du risque de crédit. Cela comprend l’évaluation de la solvabilité des clients, la surveillance continue du risque de crédit, ainsi que le soutien en cas de recouvrement de créances impayées. L’objectif est de permettre aux entreprises de se concentrer sur leur croissance en réduisant l’exposition aux pertes financières potentielles. Allianz trade, en tant que successeur de la SFAC, continue d’offrir ces services essentiels, en se positionnant comme un partenaire clé pour les entreprises cherchant à sécuriser leurs transactions commerciales et à optimiser leur gestion des risques de crédit dans un environnement économique mondial complexe et en évolution

Définition de l’assurance crédit entreprise

L’assurance-crédit entreprise est un produit d’assurance qui protège les entreprises contre le risque de non-versement de leurs factures par leurs clients, en raison de l’insolvabilité de ces derniers ou de retards de paiement. Ce type d’assurance couvre généralement une partie significative du montant dû, permettant ainsi aux entreprises de sécuriser leur trésorerie et de réduire leur exposition aux pertes financières. En plus de l’indemnisation en cas de créances impayées, l’assurance-crédit peut offrir des services de gestion du risque de crédit, tels que l’évaluation et le suivi de la solvabilité des clients ainsi que le soutien dans les procédures de recouvrement. Elle aide les entreprises à prendre des décisions commerciales éclairées et à poursuivre leur croissance en minimisant l’impact financier des défauts de paiement.

Qu’est-ce que la couverture assurance crédit entreprise ?

En pratique, lorsqu’une entreprise souscrit à une assurance crédit, elle paie une prime à un assureur qui, en retour, s’engage à indemniser l’entreprise en cas de défaillance de paiement de ses clients, selon les termes du contrat. La couverture d’assurance crédit entreprise existe par la décision rendue par les arbitres, cet arbitrage contractualise la couverture de l’assureur. Cette assurance offre également souvent des services additionnels, tels que l’évaluation du risque de crédit des clients, le suivi du comportement de paiement, et l’assistance pour le recouvrement des créances. Ainsi, la couverture assurance crédit entreprise constitue un outil stratégique pour les sociétés souhaitant développer leurs activités commerciales tout en contrôlant les risques financiers associés aux transactions, tant sur le marché national qu’international.

Quelles sont les règles de résiliation d’un contrat d’assurance crédit entreprise ?

Les contrats d’assurance-crédit, avec des durées s’étendant généralement de un à trois ans et se renouvelant automatiquement, peuvent être résiliés par l’assureur ou l’assuré sous certaines conditions. Ces éléments incluent la fourniture d’informations inexactes par le fournisseur, la violation de clauses contractuelles, l’incapacité du vendeur à poursuivre ses activités, le non-paiement des primes, ou la survenue d’un sinistre majeur.

  • En cas de résiliation, l’assuré doit restituer toute indemnité perçue. Néanmoins, pour maintenir les bénéfices du contrat jusqu’à son terme, le fournisseur peut opter pour une « Résiliation à titre conservatoire », une stratégie particulièrement utile pour contester des augmentations de tarifs ou des restrictions de couverture.
  • Si une entreprise décide de cesser ses activités commerciales, elle a le droit de résilier son contrat d’assurance-crédit à tout moment via un courrier recommandé.
  • Si l’assureur-crédit initie la résiliation, le contrat prend fin à la date de l’événement déclencheur, et la prime due est ajustée proportionnellement à la période de couverture effectivement fournie. Cette flexibilité permet à l’entreprise de s’adapter à des circonstances changeantes, tout en garantissant que les engagements financiers soient justement calculés en fonction de la durée de service réelle.

Quels sont les motifs de résiliation d’une couverture d’assurance crédit entreprise ?

La réduction ou l’annulation des garanties peut impacter fortement votre activité. Il est essentiel de se tenir régulièrement informé de votre notation et de comment celle-ci évolue auprès des différents assureurs-crédit. Par ailleurs, véridiques ou non, les rumeurs peuvent porter préjudice à l’image de votre entreprise. Il vous incombe donc de confirmer ces informations en les confrontant avec les déclarations officielles des assureurs-crédit. Une compagnie peut via son arbitrage choisir de résilier ou d’annuler une autorisation accordée à une entreprise en raison de diverses transformations affectant son client. Ces changements peuvent inclure des modifications de la situation juridique de l’acheteur, des variations dans ses indicateurs économiques ou financiers, un affaiblissement du secteur dans lequel il opère, ou encore des évolutions financières ou politiques dans son pays. En réponse à de tels modifications, l’assureur peut modifier sa couverture, d’autres facteurs sont à prendre en compte :

  • Un contentieux signalé.
  • Une mauvaise enquête d’inspecteur.
  • Des prorogations signalées.
  • Une inscription en Banque de France.
  • Un litige.
  • Des retards URSSAF, Assedic, Trésor.
  • De mauvais renseignements ou bilan.

En assurance crédit entreprise comment puis je faire réviser et discuter une position de l’arbitrage ?

Les assureurs-crédit entreprise mettent à jour de façon régulière les informations relatives à la cote de votre société ainsi qu’aux montants garantis. Dans l’éventualité d’une réduction ou d’une annulation de garanties, souvent due à une réévaluation du risque de la part de l’assureur, une notification est envoyée sans délai à l’entreprise affectée. Cette dernière est invitée à contacter l’arbitrage de l’assureur crédit. Un contact (téléphonique ou via le site web) est mis à disposition pour toute demande d’explication concernant cette réévaluation.

Il est primordial de répondre promptement aux demandes d’informations des assureurs-crédit et de fournir les documents nécessaires pour éviter toute interprétation erronée concernant la santé financière de votre entreprise. Une communication proactive et régulière des documents attestant de votre situation financière est cruciale, surtout en période de difficultés financières temporaires. Établir un dialogue continu et approfondi avec les assureurs renforce la confiance et garantit une image fidèle de votre entreprise. L’évaluation de votre structure, réalisée plusieurs fois par an, s’appuie sur des données financières et commerciales collectées auprès de diverses sources, y compris directement auprès de vous. Les informations importantes à transmettre incluent notamment la liasse fiscale annuelle, des commentaires sur cette dernière, des précisions sur vos crédits bancaires, vos comptes fournisseurs, la diversification de votre clientèle, ainsi que la notification de tout événement significatif survenu en cours d’exercice. Une gestion proactive et réactive de ces informations est essentielle pour maintenir une couverture adaptée et solidifier la relation de confiance avec votre assureur-crédit.

En pratique, suite à votre demande de notation d’information ou de suppression de couverture sur votre entreprise, veuillez suivre les instructions ci-dessous.

  • Pour contacter Allianz Trade (auparavant SFAC – Euler Hermes), vous devez joindre la direction régionale de votre département.
  • Pour contacter la COFACE, vous devez joindre le bureau de votre région.
  • Pour contacter ATRADIUS, vous devez joindre le bureau régional.


Pour obtenir les coordonnées ou avoir plus d’information, veuillez nous contacter.

A noter que dans cette démarche, vous aurez besoin de :

  • Préparer votre numéro de Siren et les documents nécessaires à la rectification de votre notation (Bilan, liasse fiscale..)
  • Demander le département « Arbitrage ».
  • Une fois en contact avec un arbitre, échanger sur la situation financière de votre entreprise. Plusieurs sujets peuvent être abordés (Bilan non envoyé, prorogations d’échéance, litiges, inscription de privilège, impayé, perte de résultat…)

Comment se passe l’indemnisation en assurance crédit entreprise ?

Si le département contentieux de votre assureur crédit parvient à obtenir le règlement de votre client, le montant intégral vous sera restitué. Cependant, en cas d’échec du recouvrement, l’indemnité versée variera selon les termes de votre contrat, oscillant entre 75 % et 95 % du montant de la créance. Lorsque les services du recouvrement réussissent à ressaisir les fonds, vous recevrez directement le paiement. S’ils ne parviennent pas à récupérer la somme, le délai pour percevoir votre indemnisation dépendra de votre contrat, et pourrait s’étendre de un à cinq mois. En outre, toute la procédure de recouvrement peut être effectuée en ligne via les plateformes digitales, accessibles à tout moment.



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Posté dans Guides.