Client

La personne physique ou morale, acheteuse auprès de vous d’une marchandise ou d’une prestation et effectivement inscrite au registre du Commerce ou au Répertoire des Métiers ou tout autre équivalent en droit étranger.

Client et contrat d’assurance-crédit

La gestion du poste client est un des éléments clés du contrat d’assurance-crédit qui offre 3 services :

  • la prévention du risque client
  • le recouvrement des impayés
  • l’indemnisation des créances non recouvrées

La prévention consiste à évaluer et à surveiller la situation financière des clients ou des prospects quotidiennement.
L’assureur crédit informe ses assurés dès que la situation financière se dégrade chez l’un de leurs clients.
Il est important d’agir dès que facture est émise pour diminuer les délais de paiement, détecter rapidement les litiges et augmenter la satisfaction client.

En effet, le crédit client coûte cher à l’entreprise, environ 2 % du chiffre d’affaires.
Les retards de paiement ou les impayés peut être à l’origine de graves difficultés financières pour l’entreprise.
Les factures non payées sont à l’origine de 25% des défaillances.

Comment évaluer les risques clients

En règle général dans l’hexagone, le poste client constitue 40% du bilan d’une entreprise.
Il est don capital d’évaluer ses risques clients en mesurant la santé financière des entreprises.

Pour cela, il faut surveiller les données financières de l’entreprise cliente :

  • l’indépendance financière
  • le taux de recouvrement
  • les délais moyen de règlement client (DSO), qui mesure le niveau de chiffre d’affaires pas encore intégré
  • les rotations des stocks mesurant le niveau d’activité d’une société
  • le cash ratio pour mesurer la capacité de la société à régler les dettes à court terme
  • le besoin en Fond de Roulement (BFR)
  • l’excédent de cash flow après financement des investissements
  • le niveau et la variation de l’activité de l’entreprise
  • la marge brute
  • le Cash Flow
  • la trésorerie disponible
  • le nombre d’années EBITDA afin de rembourser l’ensemble de dette


Vous avez aimé cet article sur Client ? Alors partagez-le en cliquant sur les boutons ci-dessous :

Twitter Facebook Google Plus Linkedin email
Donnez une note à cet article :
1 Étoile2 Étoiles3 Étoiles4 Étoiles5 Étoiles (Pas encore de vote)
Loading...
Posté dans .