Impayés

recouvrement des impayés par la procédure amiable

En cas de facture non payée à l’échéance, il est nécessaire de lancer une procédure de recouvrement d’impayés.
– relance par courrier électronique,
– relance par téléphone,
– relance par courrier simple,
– relance par lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR),
– relance par une mise en demeure de payer avec accusé de réception : c’est une sommation de payer avant poursuites,
– relance en effectuant directement des visites au débiteur.

Dans de nombreux cas, les litiges sont résolus par relance téléphonique, voire au pire par lettre recommandée.

recouvrement des impayés par la procédure judiciaire

En cas d’échec de la phase de recouvrement amiable, il faut lancer la phase de recouvrement judiciaire.
Il est important, pendant la phase de recouvrement judiciaire, de poursuivre les négociations amiables avec le client pour préserver la relation clientèle.
Pour démarrer une procédure judiciaire, il est faut saisir le Tribunal de Commerce compétent du siège social pour instruire le dossier et envoyer un courrier d’injonction de payer en adressant l’ensemble des justificatifs.

Comment éviter les impayés

Pour diminuer le risque d’impayés, vous pouvez souscrire un contrat d’assurance crédit qui garanti le risque client de votre entreprise.



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